Polityka prywatności

1. Administrator danych Administratorem danych osobowych jest Twoja Wypożyczalnia, ul. Magazynowa 17, 80-001 Gdańsk, e-mail: kontakt@twojafirma.pl, tel. +48 500 600 700.

2. Jakie dane przetwarzamy Przetwarzamy dane podane przy rezerwacji i kontakcie: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, opcjonalnie nazwę firmy i NIP, adres dostawy oraz treść wiadomości. Automatycznie przetwarzane są także podstawowe dane techniczne (adres IP, identyfikatory urządzenia) niezbędne do bezpiecznego działania sklepu.

3. Cele i podstawy prawne — realizacja rezerwacji i umowy najmu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), — rozliczenia i obowiązki podatkowo-księgowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), — obsługa zapytań i reklamacji oraz dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes), — zapewnienie bezpieczeństwa sklepu, w tym ochrona przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy danych Dane powierzamy wyłącznie podmiotom niezbędnym do działania sklepu: dostawcy platformy sklepowej i hostingu, dostawcy usług płatniczych (przy płatnościach online), dostawcy poczty e-mail do wysyłki potwierdzeń oraz — w razie dowozu — przewoźnikowi. Dane mogą być przetwarzane w Europejskim Obszarze Gospodarczym; ewentualne transfery poza EOG odbywają się na podstawie standardowych klauzul umownych.

5. Okres przechowywania Dane rezerwacji przechowujemy przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami (rozliczenia — co do zasady 5 lat podatkowych) oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń. Dane z formularza kontaktowego — do zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniej wiadomości.

6. Twoje prawa Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Wnioski przyjmujemy na adres kontakt@twojafirma.pl. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Dobrowolność podania danych Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia rezerwacji lub wysłania wiadomości. Bez tych danych nie zrealizujemy usługi.

8. Pliki cookies i dane techniczne Sklep używa wyłącznie niezbędnych plików cookies i mechanizmów technicznych: utrzymanie koszyka i sesji oraz ochrona formularzy przed nadużyciami (Cloudflare Turnstile). Nie prowadzimy profilowania ani nie wykorzystujemy cookies marketingowych.

9. Zmiany polityki O zmianach polityki poinformujemy w sklepie. Wersje archiwalne pozostają dostępne pod adresem wersji dokumentu.